8 (978) 667-67-13Пн–Пт, 9:00–18:00Оставить заявку

Страхование грузов

Доставка в Крым — длинное плечо с перегрузками, и на нём теряют товар. Полис на груз платит по факту повреждения — независимо от того, удастся ли доказать чью-то вину.

Три вариантаОт чего зависит ценаЧто понадобитсяЕсли груз повреждён

Рассчитать полис

Расскажите про груз и маршрут — пришлём расчёт. Разовый полис выпускаем день в день.

Три варианта и кому какой нужен

Первые два защищают сам груз и нужны его владельцу. Третий — не про груз, а про ответственность того, кто везёт.

Что покрывает
Кому подходит
Как оформляется
Кто получает выплату
Разовая перевозкаОдна отправка
Конкретный груз на конкретном маршруте — от склада отправителя до склада получателя.
Тем, кто везёт редко или отправляет что-то дорогое и разовое: станок, партию под заказ.
Заявка перед отправкой: маршрут, груз, стоимость. Полис выпускается день в день.
Владельцу груза — тому, кто указан в полисе выгодоприобретателем.
Генеральный договорПоток отправок
Все отправки за период на заранее согласованных условиях, без полиса на каждую.
Тем, у кого перевозки регулярные: поставки в розницу, снабжение производства, отгрузки со склада.
Один договор на год, дальше — короткое уведомление по каждой партии.
Владельцу груза. Лимит на одну отправку оговаривается заранее.
Ответственность перевозчикаДля транспортных компаний
Не сам груз, а вашу ответственность перед клиентом, если груз повреждён или утрачен по вашей вине.
Перевозчикам и экспедиторам. Часто это прямое требование заказчика при заключении договора.
Годовой договор с лимитом на один случай и на весь период.
Клиенту, чей груз пострадал. Вы не платите из своих денег и не теряете заказчика.

От чего зависит цена

Тариф считается процентом от заявленной стоимости партии, а сам процент — от того, что и как везут.

Что за груз

Техника, стекло и продукты — разный риск. Хрупкое, скоропортящееся и легко перепродаваемое дороже.

Маршрут и число перегрузок

Длина плеча, вид транспорта, сколько раз груз переставляют. Каждая перегрузка — отдельный шанс повредить.

Как везут

Отдельной машиной или сборным грузом, с охраной или без, нужен ли температурный режим.

Стоимость партии и франшиза

Сумма считается по накладной. Франшиза снижает тариф и отсекает мелкие повреждения, из-за которых не стали бы обращаться.

Ответственность перевозчика — не то же самое, что страхование груза.

Перевозчик отвечает перед вами по закону и договору, но в ограниченных пределах и только когда доказана его вина. Кража, ДТП по вине третьего лица, стихия в пути под это часто не попадают. Полис на груз платит по факту повреждения, независимо от того, кто виноват, — поэтому владельцу груза не стоит рассчитывать на чужую страховку.

Что понадобится для расчёта

Четыре пункта. Всё берётся из документов на отправку.

Что везёмНаименование, характер груза и упаковка. Для техники — серийные номера.
Стоимость партииПо накладной или счёту. От неё считается и страховая сумма, и тариф.
Маршрут и транспортОткуда, куда, чем везём и сколько будет перегрузок по дороге.
Дата отправкиПолис должен начать действовать до того, как груз тронулся в путь.

Если груз повреждён

Почти все отказы по грузам упираются в приёмку: если повреждение не зафиксировали при получении, доказывать его потом почти нечем.

1

Не принимайте молча

Повреждение или недостачу фиксируют прямо при приёмке: отметка в накладной, коммерческий акт, фотографии. Подпись без замечаний оспорить потом почти невозможно.

2

Сообщите в страховую сразу

До того, как груз разберут, перегрузят или пустят в продажу. Осмотр по горячим следам — самый простой способ подтвердить размер ущерба.

3

Собираем документы вместе

Накладные, акт приёмки, коммерческий акт перевозчика, расчёт ущерба. Проверим комплект до подачи, чтобы его не вернули на доработку и не потеряли неделю.

Частые вопросы

Перевозчик и так отвечает за груз. Зачем отдельный полис?

Отвечает, но в пределах, которые устанавливают закон и договор, и только при доказанной вине. Кража, ДТП по вине третьего лица, стихия — частые случаи, когда взыскать с перевозчика не выходит, а полис на груз платит.

Груз идёт сборным. Его застрахуют?

Да. В сборной перевозке груз перегружают несколько раз, поэтому риск повреждения выше и тариф чуть больше, но такие партии страхуют регулярно.

Можно оформить полис, когда машина уже в пути?

Нет. Полис должен начать действовать до начала перевозки: страхуют риск, а не уже случившееся. Оформление занимает немного времени, поэтому отправку лучше заявлять заранее.

Товар едет на склад маркетплейса. Это тоже перевозка?

Пока едет — да. Дальше начинается хранение на чужом складе, а это уже другой риск и другой полис. Про него у нас страница «Товары на маркетплейсах».

Какие грузы не страхуют?

На общих условиях обычно не берут наличные, ценные бумаги, антиквариат и живых животных — для них нужны отдельные программы. Не покрывают и ущерб из-за плохой упаковки: это зона ответственности отправителя.